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BeschwerdenGarantieservice

Die Beschwerde kann im untenstehenden Formular eingereicht oder an die E-Mail-Adresse reklamacje@controltec.com.pl gesendet werden. Die Einreichung gilt als wirksam, wenn Sie die erforderlichen Daten gemäß dem beigefügten Formular (Download-Formular) absenden und eine automatische Antwort per E-Mail erhalten.

Füllen Sie das Formular aus

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Serviceanfragen, insbesondere zur Unterscheidung zwischen berechtigten (kostenlosen) und unberechtigten (kostenpflichtigen) Servicebeschwerdeanfragen, sind in der Ordnung beschrieben, die unter folgendem Link zum Download bereitsteht: Download Ordnung

Aufmerksamkeit!
Bei Produkten, für die keine standardmäßige Garantie der ControlTec sp. z o. o. gilt (aufgrund schriftlicher vertraglicher Vereinbarungen, die über die Bestimmungen des standardmäßigen Reklamationsservices hinausgehen, insbesondere eine andere als die in den Bestimmungen beschriebene Reaktionszeit auf eine Serviceanfrage), ist eine Meldung per E-Mail oder die Übermittlung von Informationen über das Meldeformular möglicherweise nicht ausreichend. Im oben genannten Fall ist das zwischen den Parteien vertraglich vereinbarte nicht standardmäßige Beschwerdeverfahren einzuhalten.

Beschwerdeformular

Angaben zur meldenden Person

Vor- und Nachname der meldenden Person:(*)

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Position der meldenden Person: (*)

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E-Mail-Adresse des Meldenden:(*)

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Telefonnummer der meldenden Person: (*)

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Name des Unternehmens, das die Beschwerde einreicht: (*)

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Anschrift des beschwerdeführenden Unternehmens(*)

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Das Produkt, auf das sich die Beschwerde bezieht

Produktname und Seriennummer: (*)

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Hinweis: Bezeichnung vom Typenschild bei der gelieferten Maschine bzw. Beschreibung auf dem von Controltec gelieferten Automatisierungsschrank oder Bezeichnung aus der mitgelieferten Projektdokumentation

Name des Werks, in dem sich das Produkt befindet: (*)

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Der Name des berichtenden Unternehmens ist derselbe wie der Name des Werks, in dem sich das Produkt befindet Invalid Input

Adresse des Werks, in dem sich das Produkt befindet:(*)

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das Produkt befindet sich an der Adresse des meldenden Unternehmens Invalid Input

Überprüfen Sie, ob:(*)

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das Produkt befindet sich an der Adresse des meldenden Unternehmens Beschreibung des Reklamationsgrundes:

Anlagen

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Ich bin damit einverstanden, den Newsletter und kommerzielle Informationen von ControlTec Sp. z o.o. zu erhalten. z o. o., ul. Rakietowa 33, 54-615 Breslau. Die Einwilligung ist freiwillig. Ich habe das Recht, meine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (bis zum Widerruf der Einwilligung erfolgt eine Datenverarbeitung). Ich habe das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung meiner Daten, ein Widerspruchsrecht, ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Administrator verarbeitet Daten gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, wobei das berechtigte Interesse des Administrators darin besteht, Marketing- und Werbeaktivitäten für seine Produkte oder Dienstleistungen durchzuführen. Invalid Input

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